Jest to pierwszy przypadek w historii, kiedy sprzedawcy Internetowi w USA odnotowali spadek sprzedaży. Wyjątkiem jest zaś firma Amazon.com, której wyniki sprzedaży zostały opisane w poniższej wiadomości.

Jak wynika z informacji podanych przez firmę comScore wartość obrotów handlu online w okresie świątecznym spadła o 3 proc. Jest to wprost porównywalny spadek do wyników tradycyjnego handlu. Po raz pierwszy zanotowaliśmy spadek w czasie świątecznych zakupów, od czasu gdy zaczęliśmy monitorować e-handel w 2001 r. – stwierdził szef comScore Gian Fulgoni

Według raportu między 1 listopada a 23 grudnia 2008 r. amerykańscy konsumenci wydali na zakupy w sieci 25,5 mld dolarów (800 mln dolarów mniej niż w 2007 r.).

Autorzy raportu twierdzą, że na słabsze wyniki sprzedaży nie wpłynął wyłącznie kryzys gospodarczy, który niewątpliwie hamował wszelkie zapędy konsumentów, dużą rolę odegrał sam kalendarz – ubiegłoroczny sezon zakupów był o pięć dni krótszy niż w 2007 roku.

Kryzys nie srogi największym potentatom handlu. Zwycięzcą sezonu okazał się Apple, który odnotował wzrost zainteresowania konsumentów o 19 proc, kolejno uplasowali się: Amazon.com (7 proc.), Hewlett-Packard (28 proc.) i Wal-Mart (4 proc.). Natomiast powód do niezadowolenia wśród gigantów e-handlu może mieć portal aukcyjny eBay, który odnotował 4 proc. spadek (85,4 mln odwiedzin).

Prognozy na 2009 rok są zdecydowanie pesymistyczne. Gene Munster, analityk Piper Jaffray & Co., szacuje, że obroty sklepów internetowych spadną w ciągu najbliższych 12 miesięcy aż o 10 proc., bo konsumenci nadal będą ograniczać wydatki na produkty najczęściej sprzedawane w sieci.

Amerykanie po raz kolejny dowodzą, że kryzys gospodarczy w rodzimym kraju im nie straszny. Zamiast uszczuplić domowy budżet społeczeństwo zza oceanu tylko w małym stopniu postanowiło walczyć z recesją. „Minione święta były najlepszym okresem w handlu internetowym w historii” – obwieścił Amazon.com.

Gigant z Seattle w ciągu jednego, najbardziej obfitego pod względem zakupów dnia – 15 grudnia – obsłużył ponad 6,3 mln zamówień. W przeciwieństwie do roku ubiegłego jest to wzrost o 0,9 mln (5,4 mln) zamówień. Firma Amazon.com od zawsze uchodziła za lidera cenowego na internetowym rynku. Już piąty rok z rzędu, w kulminacyjnym dniu zakupów liczba zamówień w Amazonie rośnie o kilkanaście procent. Sucharita Mulpuru, analityk Forrester Research pokusiła się o stwierdzenie, że: „Pod wieloma względami Amazon.com przypomina Wal-Mart, tylko w wersji online”. W czasach złej koniunktury ludzie robią zakupy tam, gdzie jest najtaniej.

Analitycy jednak studzą entuzjazm potentata handlu online. Jego obawy potwierdzają dane firmy Spending Pulse. Wynika z nich, że w święta w USA wartość sprzedaży online była o 2,3 proc. niższa niż w podobnym okresie 2007 r. Jeszcze gorzej było w handlu tradycyjnym, gdzie obroty spadły od 5,5 do 8 proc. w okresie świątecznym w USA stanowią od 30 do 50 proc. rocznych obrotów handlu.