Napisany przez ‘MSP’
Inwestycje firm w IT w czasach kryzysu
Na temat wpływu kryzysu na branżę IT można usłyszeć wiele sprzecznych opinii. Jedni przekonują, że kryzys zmusi firmy do cięcia kosztów i ograniczania inwestycji w IT. Z drugiej strony wielu zwolenników ma teza, iż właśnie poprzez inwestycje w zwiększające efektywność nowe technologie firmy będą szukały oszczędności. Pojawiają się też opinie, że aktualnej sytuacji rynkowej nie należy nazywać kryzysem.
A co sądzą polscy przedsiębiorcy? Jak wszechobecny w debacie publicznej kryzys wpłynie na ich decyzje inwestycyjne w nowe technologie? Autorzy projektu badawczego D-Link Technology Trend postanowili spytać samych zainteresowanych, czyli firmy branży MŚP o ich podejście do obecnej sytuacji rynkowej.
Okazuje się, że co trzecia polska firma (30%) nie poddaje się pesymistycznej presji i zamierza zrealizować przyjęte wcześniej plany inwestycyjne w IT. Jednocześnie niemal tyle samo firm (31%) deklaruje, że kryzys wstrzymał na razie ich inwestycje, które muszą być odłożone na przyszłość. Rezygnację z niektórych, wcześniejszych planów zapowiada co szósta firma (17%). Jednak, co optymistyczne, niemal tyle samo firm (18%) nie chce poddawać się recesji i rezygnować z planów. Te przedsiębiorstwa będą szukać alternatywnych, tańszych produktów i usług, które umożliwią realizację wcześniejszych założeń inwestycyjnych przy trudniejszej sytuacji rynkowej.
A jak te deklaracje przekładają się na budżety? Wzrost wydatków na inwestycje IT w porównaniu z rokiem 2008 planuje zaledwie 3% polskich firm MŚP. Ponad jedna trzecia (36%) deklaruje ograniczenie budżetu w porównaniu z rokiem ubiegłym. Jednak zdecydowana większość przedsiębiorców (61%) zamierza utrzymać poziom wydatków z 2008 roku.
Badania metodą wywiadów telefonicznych przeprowadziła firma IDG Polska w kwietniu 2009 roku, w ramach projektu D-Link Technology Trend na grupie 202 firm sektora Małych i Średnich Przedsiębiorstw, zatrudniających od 50 do 250 pracowników.
Co na to pracownicy?
Prawie ? ( 73 proc.) Amerykanów stwierdziło, że nowe technologie pozwalają na lepsze dzielenie się informacjami z współpracownikami. Taka informacja pojawiła się w raporcie z badań Pew Internet & American Life Project opublikowanym we wrześniu 2008.
Warto zwrócić uwagę, na fakt jak niezastąpionym narzędziem pracy stał się w ostatnich latach Internet. Nasze badania w sektorze MŚP potwierdzają, że prawdopodobnie nie istnieje firma, która nie ma dostępu do Internetu. W badaniu tym 73,8 proc. respondentów stwierdziło, że łącze internetowe jest wykorzystywane w celu zapewnienia dostępu do zasobów elektronicznych firmy. Aż 99 proc. firm Internet pozwala na łączenie różnych oddziałów.
Należy również pamiętać, że tak duży rozwój Internetu pozwala na prowadzenie życia zawodowego z domu, co jest bardzo dużym ułatwieniem dla osób niepełnosprawnych jak również dla tych, którzy opiekują się dziećmi.
58% MSP na świecie jest zainfekowanych
Firma Panda Security, lider w dziedzinie zabezpieczeń działających w technologii Cloud Security, przeprowadziła ogólnoświatowe badania nad kondycją bezpieczeństwa IT w małych i średniej wielkości przedsiębiorstwach. Analizy wykazały, że 73% hiszpańsko-amerykańskich firm jest zainfekowanych złośliwym oprogramowaniem. Najwięcej przedsiębiorstw dotkniętych działaniem szkodliwych kodów znajduje się w Brazylii – aż 86%. Kolejne miejsce na liście, po południowo-amerykańskim państwie, zajęła Grecja, z wynikiem 73%.
Infekcje wywarły negatywny wpływ na działalność badanych firm. Około 60% greckich przedsiębiorstw musiało zawiesić działalność w związku z destrukcyjnym działaniem szkodliwego oprogramowania. Do podobnych zachowań zmuszonych było 15% hiszpańsko-amerykańskich oraz 46% kanadyjskich przedsiębiorstw. Przeciętnie, działalność musiało zawiesić 30% badanych firm. Ponadto, wydajność 36% MSP zmniejszyła się, a 15% z nich utraciło cenne dane.
Zainfekowane mimo zabezpieczeń
Infekcje zdarzyły się mimo tego, iż 93% MSP, które wzięły udział w ankiecie, miało zainstalowany system ochrony przed złośliwym oprogramowaniem. Jak się okazało, procent firm, które zabezpieczają się przed cyberzagrożeniami był najwyższy m.in. w Niemczech (92% przedsiębiorstw), w krajach Beneluksu – 84% oraz we Włoszech – 79%. Firmy z Francji i Chin przeznaczały najmniej funduszy na ochronę przed szkodliwymi kodami – odpowiednio 64% oraz 67%.
Biorąc pod uwagę rodzaj zabezpieczeń, 93% małych i średnich firm na świecie posiadało zainstalowany program antywirusowy, 79% firewall, 63% program anty-szpiegujący oraz 52% ochronę anty-spamową. Co ciekawe 26% rozwiązań okazało się być oprogramowaniem bezpłatnym. Najwyższy odsetek firm, które korzystały z tzw. freeware’ów znajdował się w Wielkiej Brytanii (57%). Również za takim oprogramowaniem opowiedziało się 49% amerykańskich oraz 44% chińskich firm.
Wydatki na ochronę IT
Analizując koszty wydane na systemy bezpieczeństwa, 37% MSP wydaje mniej niż 300 euro rocznie. Tylko 17% przeznacza więcej niż 1000 euro na powyższy cel. Taką sumę w swoim budżecie wygospodarowuje 22% firm amerykańskich oraz 37% niemieckich. Najniższe pozycje zajmują Włochy z wynikiem 12% oraz Wielka Brytania, w której tylko 2% firm inwestuje więcej niż 1000 euro w systemy ochrony. Badania wykazały, iż głównym powodem braku nakładów na inwestycje w bezpieczeństwo IT są zbyt wysokie koszty z tym związane – 33% MSP przedstawiło to jako główny argument. W tej kwestii wyróżniły się niemieckie przedsiębiorstwa – 50% z nich wskazało cenę, jako główny powód nie instalowania zabezpieczeń. Tylko 9% MSP argumentowało to brakiem potrzeby posiadania takich rozwiązań.
55% firm uważa, że kwestia bezpieczeństwa jest istotna w prowadzonym przez nich biznesie. Jednak tylko 64% z badanych firm zatrudnia pracownika do opieki nad bezpieczeństwem komputerów firmowych. Biorąc pod uwagę szkolenia z bezpieczeństwa IT, pracownicy 45% firm nie przeszli żadnych. Krajami, w których przeprowadza się ich najwięcej są Belgia, Holandia, Luksemburg, Włochy i Wielka Brytania.